Cron do Moodle não roda: sintomas e como configurar

O cron é a parte do Moodle que ninguém vê e todo mundo sente quando para. Ele executa as tarefas em segundo plano: e-mails e notificações, backups de curso, conclusões, certificados, limpezas e sincronizações.

Sintomas de cron parado

• E-mails e notificações que não chegam, ou chegam com horas de atraso.
• Backups e restaurações parados em "pendente".
• Conclusões de curso e certificados que não aparecem.
• Usuários sincronizados do RH ou do Active Directory que não atualizam.
• Aviso em Administração do site > Notificações dizendo que o cron não roda há algum tempo.

Como configurar

1. Use a linha de comando. O jeito recomendado é o servidor executar o script de cron do Moodle pelo PHP de linha de comando, não por uma chamada pela web.
2. A cada minuto. No crontab do servidor, ou na tela de tarefas agendadas do painel da hospedagem, programe a execução a cada minuto.
3. Mesmo PHP do site. O PHP da linha de comando precisa ser da mesma versão e ter as mesmas extensões do PHP do site. É um erro comum em hospedagens com várias versões de PHP.
4. Confira. Em Administração do site > Servidor > Tarefas, veja se a última execução das tarefas está atualizada.

Hospedagem compartilhada

Alguns planos de hospedagem compartilhada só permitem rodar tarefas a cada 15 minutos ou mais. O Moodle funciona, mas tudo atrasa. Explicamos esse e outros limites em instalar Moodle na hospedagem compartilhada.

Cron rodando, mas tarefa falhando

Às vezes o cron roda, mas uma tarefa específica falha sempre e atrasa as outras. Os registros de tarefas mostram qual é. Já vimos plugins falhando em loop por baixo de uma plataforma que parecia normal.

Leia também: Qual versão do PHP usar no Moodle (tabela 4.1 a 5.3 e comandos).

Perguntas frequentes